Jak přesně funguje doplatek za FAPI při překročení počtu objednávek
Pojďme si princip dofakturace vysvětlit na konkrétních situacích.
🔄 Překročení limitu se sleduje v měsíčním intervalu podle vašeho aktuálně platného tarifu.
Toto období nesouvisí s datem vystavení faktury za FAPI – faktury za tarif se vystavují předem, zatímco přepočet objednávek probíhá zpětně podle reálného využití v období čerpání tarifu.
Počítají se vystavené objednávky, nikoliv uhrazené.
📅 Přepočet probíhá automaticky následující den po skončení tarifu.
Například pokud je vaše období od 26.7. do 25. 8., rozhodující stav se vyhodnocuje k 26. 8. ráno.
🚫 Do měsíčního limitu se nezapočítávají:
- objednávky s nulovou částkou,
- stornované objednávky,
- objednávky, na které byl vystaven opravný daňový doklad (dobropis).
📌 Pozor: Storno nebo dobropis musí být provedeno v rámci aktivního období.
Pokud k nim dojde později, započítávají se do období, ve kterém byly skutečně vystaveny – bez zpětného vlivu na dřívější tarify.
Jaké je vaše období čerpání tarifu najdete ve svém FAPI účtu v sekci Můj účet, v záložce Tarif a faktury.
Zároveň vidíte, kdy vám bude vystavena další faktura.
Zde máte možnost si tarif také navýšit.
✅ PŘÍKLAD – DOPLATKY ZA PŘEKROČENÍ TARIFU
Doplatky za překročení limitu objednávek
(START → GROW / COMFORT / PREMIUM)
Klient Petr měl aktivní tarif START za 199 Kč / 7,99 EUR měsíčně s limitem 10 objednávek měsíčně.
Jeho tarifní období bylo například od 26. 7. do 25. 8.
Během tohoto období Petr úspěšně prodával a limit překročil.
Dne 26. 8. (tedy den po skončení období) FAPI vyhodnotí počet vystavených objednávek a vystaví doplatkovou fakturu dle příslušného vyššího tarifu:
📦 Petr vystavil celkem:
do 30 objednávek (Rozdíl mezi START a GROW)
→ doplatek do tarifu GROW
= +300 Kč / 12,00 EUR
do 100 objednávek (Rozdíl mezi START a COMFORT)
→ doplatek do tarifu COMFORT
= +700 Kč / 28,00 EUR
do 300 objednávek (Rozdíl mezi START a PREMIUM)
→ doplatek do tarifu PREMIUM
= +1 500 Kč / 61,00 EUR
🧾 Přehled faktur, které Petr obdrží:
| Název | Období | Částka CZK | Částka EUR |
|---|---|---|---|
| Tarif START | 26. 7. – 25. 8. | 199 Kč | 7,99 EUR |
| Doplatková faktura | dle limitu (viz výše) | +300 / +700 / +1500 Kč | +12,00 / +28,00 / +61,00 EUR |
| Nový tarif START (nezměněn) | 26. 8. – 25. 9. | 199 Kč | 7,99 EUR |
Při překročení 300 objednávek měsíčně FAPI účtuje 2,5 Kč/0,1 EUR za fakturu.
Následně je možno využít neomezený tarif CUSTOM, který si také můžete objednat v administraci svého FAPI účtu.
Máte roční tarif?
Pokud využíváte roční tarif, pak se doplatkové faktury vygenerují automaticky po překročení měsíčního limitu objednávek.
Faktura je vystavena za konkrétní měsíc, ve kterém k překročení došlo.
📌 Pozor: Překročením limitu se automaticky nepřesouváte do vyššího tarifu.
Tarif si můžete změnit pouze vy sami, a to jedním z těchto způsobů:
- v sekci Můj účet ve vašem FAPI účtu,
- nebo kontaktováním zákaznické podpory na podpora@fapi.cz.
🔄 Změna tarifu je možná vždy pouze od prvního dne vašeho nového období.
Nelze ji provést zpětně ani uprostřed běžícího období.
Pokud hradíte podle původního ceníku, který byl platný do 30.8.2025, tak pak se i vaše doplatky počítají podle původního ceníku.
Tedy Start za 190 Kč + dph/měs, překročíte např. 10 objednávek, doplatek je do tarifu Comfort (100 obj.) 500 Kč + dph
Podle nového ceníku, tarif Start 199 Kč + dph/měs, je překročení 10 objednávek počítáno již do tarifu Grow, tedy 300 Kč + dph.