Změny v prodejním formuláři a jejich dopad na pravidelnou fakturaci
Pokud používáte v prodejním formuláři pravidelnou fakturaci, je důležité vědět, jak se projeví případné změny v nastavení formuláře na nové i stávající zákazníky.
Změna ceny produktu
Pokud upravíte cenu produktu v nastavení prodejního formuláře:
- Nová cena se použije pouze pro nové objednávky vytvořené po této změně.
- Už založené šablony pravidelné fakturace (u stávajících zákazníků) se nezmění – ty dál poběží s původní cenou.
❗Pokud chcete změnit cenu i u aktivních šablon pravidelné fakturace, je nutné:
- upravit každou šablonu u klienta ručně, nebo
- nás můžete kontaktovat na podpora@fapi.cz a požádat o placenou hromadnou úpravu.
Ostatní změny v prodejním formuláři
Změny jiných nastavení ve formuláři (např. akce po vystavení faktury, přidání do seznamu, odesílání emailů nebo skriptů) se projeví i u stávajících šablon pravidelné fakturace.
✅ To znamená, že pokud změníte např. odesílaný email, nový email bude použit i při příštích fakturacích stávajících zákazníků.
Pozor u akcí vázané např. na vystavení nebo zaplacení POLOŽKY
Pokud máte v prodejním formuláři nastavené akce vázané na vystavení nebo zaplacení konkrétní položky (např. přidání do seznamu, odeslání emailu nebo spuštění skriptu), je naprosto zásadní, aby název položky zůstal beze změny.
✅ Akce jsou vázané přesně na text názvu položky – tedy i malá změna v názvu (např. přidané písmeno, mezera, diakritika) způsobí, že se akce nespustí v již založených šablonách pravidelné fakturace.
To platí i pro položky ve šablonách pravidelné fakturace u již existujících klientů. Pokud například změníte název položky v prodejním formuláři, ale klient má ve své šabloně původní název, akce se na něj již nebudou vztahovat.
🎯 Doporučení: Pokud potřebujete upravit název produktu, zvažte vytvoření nové akce nebo přenastavení stávající tak, aby odpovídala aktuálnímu názvu položky v prodejním formuláři.
Shrnutí:
| Co měníte? | Projeví se u nových objednávek | Projeví se u stávajících šablon pravidelné fakturace |
|---|---|---|
| Cena produktu | ✅ Ano | ❌ Ne (nutno upravit ručně) |
| Akce, seznamy, emaily, skripty | ✅ Ano | ✅ Ano |
Máte-li jakékoli otázky nebo potřebujete pomoci s úpravou většího množství šablon, napište nám – rádi vám pomůžeme.