Změny v prodejním formuláři a jejich dopad na pravidelnou fakturaci

Pokud používáte v prodejním formuláři pravidelnou fakturaci, je důležité vědět, jak se projeví případné změny v nastavení formuláře na nové i stávající zákazníky.


Změna ceny produktu

Pokud upravíte cenu produktu v nastavení prodejního formuláře:

  • Nová cena se použije pouze pro nové objednávky vytvořené po této změně.
  • Už založené šablony pravidelné fakturace (u stávajících zákazníků) se nezmění – ty dál poběží s původní cenou.

❗Pokud chcete změnit cenu i u aktivních šablon pravidelné fakturace, je nutné:

  • upravit každou šablonu u klienta ručně, nebo
  • nás můžete kontaktovat na podpora@fapi.cz a požádat o placenou hromadnou úpravu.

Ostatní změny v prodejním formuláři

Změny jiných nastavení ve formuláři (např. akce po vystavení faktury, přidání do seznamu, odesílání emailů nebo skriptů) se projeví i u stávajících šablon pravidelné fakturace.

✅ To znamená, že pokud změníte např. odesílaný email, nový email bude použit i při příštích fakturacích stávajících zákazníků.


Pozor u akcí vázané např. na vystavení nebo zaplacení POLOŽKY

Pokud máte v prodejním formuláři nastavené akce vázané na vystavení nebo zaplacení konkrétní položky (např. přidání do seznamu, odeslání emailu nebo spuštění skriptu), je naprosto zásadní, aby název položky zůstal beze změny.

✅ Akce jsou vázané přesně na text názvu položky – tedy i malá změna v názvu (např. přidané písmeno, mezera, diakritika) způsobí, že se akce nespustí v již založených šablonách pravidelné fakturace.

To platí i pro položky ve šablonách pravidelné fakturace u již existujících klientů. Pokud například změníte název položky v prodejním formuláři, ale klient má ve své šabloně původní název, akce se na něj již nebudou vztahovat.

🎯 Doporučení: Pokud potřebujete upravit název produktu, zvažte vytvoření nové akce nebo přenastavení stávající tak, aby odpovídala aktuálnímu názvu položky v prodejním formuláři.

Shrnutí:

Co měníte? Projeví se u nových objednávek Projeví se u stávajících šablon pravidelné fakturace
Cena produktu ✅ Ano ❌ Ne (nutno upravit ručně)
Akce, seznamy, emaily, skripty ✅ Ano ✅ Ano

Máte-li jakékoli otázky nebo potřebujete pomoci s úpravou většího množství šablon, napište nám – rádi vám pomůžeme.

Našli jste odpověď? Děkujeme za zpětnou vazbu. Vaši zpětnou vazbu se nepodařilo odeslat. Zkuste to prosím později.

Potřebujete pomoc? Kontaktujte nás Kontaktujte nás