Nefunguje Apple pay nebo Google pay

Oba tyto způsoby platby podporujeme prostřednictvím platebních bran. Pro zobrazení platební metody Apple pay / Google pay je proto potřeba požádat Vašeho poskytovatele platebního řešení o povolení tohoto způsobu placení.

Jakmile Vám je poskytovatel povolí, zobrazí se tyto způsoby platby v každém platebním formuláři, kde máte povolenou platbu přes podporovanou platební bránu.

Dostupnost Apple pay i Google pay ověříte ve FAPI snadno v Nastavení > Propojení aplikací. Po kliknutí na Detail dané platební brány. Pokud máte Apple pay / Google pay zpřístupněné, uvidíte je v tabulce dostupných metod.

Proč zákazník nevidí při objednávání platbu přes Apple pay?

Platbu přes Apple pay lze používat jen při současném splnění těchto podmínek:

• zákazník objednávku tvoří v zařízení značky Apple a používá prohlížeč Safari,
• Váš web používá SSL / https,
• máte podporovanou platební bránu s aktivní možností platby přes Apple pay,
• v prodejním formuláři je Apple pay povolený způsob platby.

Při nesplnění podmínek je Apple pay platba nedostupná a zákazník ji nemůže použít.

Apple pay a Google pay v bráně Pays

U Pays lze používat peněženky Apple a Google pay, ale je nejdříve nutné požádat na podpoře Pays o aktivaci těchto způsobů platby. Ve výchozím stavu totiž Pays tyto způsoby platby nepovoluje.