Nefunguje Apple pay nebo Google pay

Oba tyto způsoby platby podporujeme prostřednictvím platebních bran. Pro zobrazení platební metody Apple pay / Google pay je proto potřeba požádat Vašeho poskytovatele platebního řešení o povolení tohoto způsobu placení.

Jakmile Vám je poskytovatel povolí, zobrazí se tyto způsoby platby v každém platebním formuláři, kde máte povolenou platbu přes podporovanou platební bránu.

Dostupnost Apple pay i Google pay ověříte ve FAPI snadno v Nastavení > Propojení aplikací. Po kliknutí na Detail dané platební brány. Pokud máte Apple pay / Google pay zpřístupněné, uvidíte je v tabulce dostupných metod.

Proč zákazník nevidí při objednávání platbu přes Apple pay?

Platbu přes Apple pay lze používat jen při současném splnění těchto podmínek:

  • zákazník objednávku tvoří v zařízení značky Apple a používá prohlížeč Safari,
  • má funkční peněženku pro platbu pomocí Apple pay,
  • Váš web používá SSL / https,
  • máte podporovanou platební bránu s aktivní možností platby přes Apple pay,
  • v prodejním formuláři je Apple pay povolený způsob platby.

Při nesplnění podmínek je Apple pay platba nedostupná a zákazník ji nemůže použít.



Apple pay a Google pay v bráně Pays

U Pays lze používat peněženky Apple a Google pay, ale je nejdříve nutné požádat na podpoře Pays o aktivaci těchto způsobů platby. Ve výchozím stavu totiž Pays tyto způsoby platby nepovoluje.

Našli jste odpověď? Děkujeme za zpětnou vazbu. Vaši zpětnou vazbu se nepodařilo odeslat. Zkuste to prosím později.

Potřebujete pomoc? Kontaktujte nás Kontaktujte nás